ROMA Sarà pur vero che il cliente, in questo caso il turista, ha sempre ragione, ma organizzare su due piedi una corsa di bighe al Colosseo o, in alternativa, un combattimento tra gladiatori diventa difficile anche per l'ufficio turistico più organizzato. Se poi al portiere di un albergo aostano si chiede quanto dista il mare, allora c'è da scriverci un libro. E non credete che si tratti di fantasia. Il campionario delle domande più improbabili rivolte dai turisti è stato messo nero su bianco dai responsabili di «hotels.com», il portale dove è possibile trovare una sistemazione in più di centodiecimila hotel di tutto il mondo. A scorrere le domande se ne trovano alcune in grado di spiazzare anche il concierge più organizzato del pianeta. Detto della coppia che cercava il mare sulle piste da sci (la domanda completa era: «Buongiorno, vorrei sapere quanto dista dal centro la spiaggia». Risposta: «La spiaggia? Ma qui non c'è il mare, siamo in Valle d'Aosta», replica senza pudore: «Ah no? Ma non è una località balneare?»), c'è anche il turista che chiede che moneta si usa in Sicilia, oppure quello che cerca di capire se è possibile concedersi un trattamento di fanghi alle Terme di Caracalla. Il patrimonio storico culturale italiano, secondo l'indagine di «hotels.com», desta un interesse che si potrebbe definire quantomeno insolito: basti pensare che alcuni turisti in viaggio in Sicilia hanno chiesto se fosse possibile dormire nelle catacombe dei Cappuccini a Palermo. Ma questo è soltanto un assaggio: a Torino una guida del Museo Egizio si è sentita chiedere: «Scusi, ma questa mummia è morta proprio così?», e una sua collega di Palazzo Madama ha dovuto dare a una risposta al visitatore che domandava se poteva «dare un bacio a quel quadro?». La curiosità di questo esercito che in braghette e macchina fotografica non conosce né limiti né confini geografici. Quindi c'è poco da meravigliarsi se qualcuno, giunto nella capitale francese ha domandato «Le fogne di Parigi sono sottoterra?», e poco più avanti qualche amante dell'arte si è giustamente informato su dove fosse possibile trovare la «Signora con il sorriso», riferendosi naturalmente alla Gioconda. Anche la bella Irlanda attira frotte di questi insaziabili conoscitori del mondo. «Hotels.com» ha riscontrato che gli stranieri in visita si meravigliano del fatto che gli irlandesi siano così evoluti da utilizzare i telefoni cellulari e che, guarda un po', parlino inglese. Inoltre molti di loro sono convinti che i Lepricauni, gli gnomi che secondo la mitologia abitavano l'isola prima dei Celti, esistano per davvero tanto da spingersi a chiedere dove fosse la foresta in cui vivono. Ancor peggio in Spagna: alcuni infatti credono di trovare il mare a Madrid e si informano quanto sia distante dall'hotel, salvo ripiegare su una visita alla Puerta del Sol, della quale vorrebbero però sapere con precisione gli orari di apertura al pubblico per non rischiare di trovare chiuso. Il Grand Tour dell'assurdo si chiude con la Svezia, dove un turista chiede come prendere un autobus per andare a vedere lupi, alci e renne. E' vero dunque che tutto il mondo è paese, quindi quando incrociamo un turista che davanti all'Anfiteatro Flavio chiede: «È qui che hanno girato il Gladiatore?», rispondiamo di sì, ma chiediamogli di ripassare dal momento che Massimo Decimo Meridio è andato in biga a fare una commissione.
La Stampa
18 Gennaio 2010
✓ Entità verificate
TURISMO - "A che ora sono i gladiatori?"
AN
Antonio Salvati
La Stampa
Un'indagine di hotels.com ha rilevato che i turisti chiedono domande improbabili ai responsabili di hotel. Alcuni esempi includono: una coppia che chiede quanto dista dal centro la spiaggia in Valle d'Aosta, un turista che chiede quale moneta si usa in Sicilia, un altro che chiede se è possibile dormire nelle catacombe dei Cappuccini a Palermo, una guida del Museo Egizio che viene chiesta se una mummia è morta proprio così, e un visitatore che chiede se può dare un bacio a un quadro.
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