Napoli E' il primo in Campania. E' stato realizzato a Giugliano. Si tratta del progetto di e-democracy, uno strumento innovativo che consente ai cittadini di dialogare con l'amministrazione comunale. Il progetto è stato presentato, attraverso una simulazione, dai tecnici della Fmd Sysnet che gestiscono il software, dagli assessori comunali Armando Di Nardo, Domenico Taglialatela e Renata Ruggi, dal consulente Mario Magliulo. "Ci crediamo molto - dice l'assessore Di Nardo - perché crediamo nell'innovazione tecnologica e nella necessità di colloquiare con i cittadini in maniera razionale e veloce. Perché venga reso accessibile a tutti, il Comune supporta questo strumento anche con l'attivazione di sportelli telematici gratuiti". Le postazioni collegate a internet verranno attivate presso le associazioni, ad esempio Proloco e Iise. "I cittadini domandano la democrazia partecipata - aggiunge l'assessore Taglialatela - e credo che questo sia uno strumento per predisporre risposte in tempi brevi". "Un'opportunità per i cittadini che diventano controllori delle attività amministrative che loro stessi sollecitano", precisa l'assessore Ruggi. Il nuovo servizio disponibile sul sito istituzionale del Comune, www.comune.giugliano.na.it. Basta cliccare su "e-democracy" per attivare il collegamento con democrazia partecipata e interagire con l'ente. La procedura è suddivisa in due parti: Urp e sondaggi presso la popolazione. La parte Urp si occupa di reclami, suggerimenti e quesiti da parte del cittadino verso l'amministrazione comunale (suddivisa tra assessorati e uffici) in modo da poter indirizzare la propria istanza direttamente all'ufficio di competenza. Il cittadino, in seguito, può seguirne l'iter verificando sulla rete il percorso tra i vari uffici, i responsabili interessati e pretendere, ove ve ne fosse necessità, una risposta secondo i tempi previsti dalla legge (30 giorni). In via sperimentale si parte con due assessorati, che hanno realizzato una struttura idonea per raccogliere reclami, suggerimenti e quesiti: ambiente e reti idriche, facente riferimento all'assessore Armando Di Nardo; cultura e beni culturali, con delega al sindaco Francesco Taglialatela. In attivazione sono manutenzione e infrastrutture. La seconda parte, invece, è già operativa e riguarda i sondaggi. Prevede il monitoraggio da parte dell'Ente delle aspettative e della soddisfazione da parte della popolazione delle iniziative che vengono proposte dall'Amministrazione (chiusura al traffico del centro storico, scelta meta per gite e soggiorni per anziani, istituzione linee di trasporto). Attualmente, il cittadino può rispondere al questionario sul concordato idrico, di cui sono già disponibili i risultati del campione di mille cittadini.