Primi e ultimi allo stesso tempo. Possibile? Nella cultura succede proprio questo. Vediamo il ranking mondiale del 2018 su musei e mostre. Roma è al 4. posto nei musei visitati, grazie ai Musei Vaticani. Davanti solo il Louvre, il Museo Nazionale di Pechino (anche il mondo dell'arte si sposta a oriente) e il Metropolitan di New York. E poi non dimentichiamo il Colosseo, uno dei primi cinque monumenti più visitati al mondo. Siamo primi, allora! Guardiamo la classifica delle mostre e la prospettiva cambia. Ai primi due posti ce ne sono due del Metropolitan di New York (la seconda, per altro, dedicata a Michelangelo: «Divine Draftsman and Designer»), poi Washington; poi due volte Shanghai, Tokio, ancora due volte Shanghai; ancora Tokio, ancora Shanghai e poi Rio de Janeiro. E Roma dov'è? Scorriamo, scorriamo, scorriamo. Non c'è. Eccola finalmente al posto 215 (mostra su Monet al Vittoriano). Superati da tutti: Helsinki, Porto, Jakarta, Vicenza, Milano, Firenze, Liverpool. Insomma, ultimi, o quasi. Potremmo sintetizzare il tutto dicendo che siamo primi nell'eredità (cioè per quello che hanno fatto le generazioni passate) e ultimi nella contemporaneità. Primi nella conservazione dei beni culturali, ultimi nella produzione di cultura. Però è una sintesi fuorviante. Dobbiamo andare oltre. Il punto è che la cultura è oramai una «industry» dentro circuiti di comunicazione globali. puoi fare belle mostre (e il Maxxi, ad esempio, ne fa parecchie) ma senza una «delivery» adeguata, cioè una capacità di comunicare, di capire i social media, avere ascolto nei grandi quotidiani; senza la capacità creativa della promozione è difficile valicare il perimetro della città. È come un bel film che non esce nelle sale: potrebbe essere il primo, ma se nessuno lo vede o lo conosce, resta ultimo. Dovremmo avere sempre una doppia testa a capo delle aziende della cultura: una sui contenuti (curatori, storici dell'arte) e l'altra sulle strategie per conquistare l'opinione pubblica (scienziati dei dati, talenti del marketing emozionale) per rendere attrattiva, imperdibile, una mostra. Due teste con due psicologie opposte e complementari: la prima «perduta» dentro la meraviglia del senso dell'arte e la seconda «perduta» nel capire la sensibilità popolare. Se rimettiamo insieme i due emisferi della nostra mente collettiva, ritroveremo dovunque le prime posizioni.