Caro direttore, a proposito della lettera dai voi pubblicata il 3 gennaio sulla visita ai Giardini Pensili di Palazzo Reale, vorremmo precisare alcune affermazioni in essa contenute. Napoli sta attraendo un grande numero di turisti e questi giorni sono stati di straordinario successo per musei e luoghi d'arte. CoopCulture, che gestisce per conto di Palazzo Reale la vendita dei biglietti del museo e le visite guidate ai Giardini, ha messo a disposizione per le prenotazioni il suo call center che ha sempre risposto a tutte le richieste (con i tempi necessari vista la grande quantità di chiamate). Precisando che il numero degli ingressi ai Giardini stabilito dal Museo è di quattro visite il sabato e altrettante la domenica per gruppi al massimo di 25 persone, quanti, come la lettrice che vi ha scritto, si presentano alla biglietteria senza la prenotazione consigliata, possono eventualmente acquistare il biglietto direttamente in biglietteria fino all'esaurimento dei posti disponibili. In questi giorni di grande affluenza, abbiamo rafforzato il numero di casse aperte proprio per fare fronte alla domanda ed evitare file troppo lunghe. Abbiamo aperto quindi più sportelli con la possibilità di pagare con il Pos e uno solo come cassa rapida per i pagamenti in contanti. Ci dispiace che qualcuno non sia riuscito a partecipare alla visita ai Giardini, visto il numero limitato di accessi consentiti e il tutto esaurito registrato, ma questo è un segnale del successo di Napoli e del Palazzo Reale. ---------- (e.d'e.) Pubblichiamo volentieri la precisazione di CoopCulture. Anche se sostanzialmente conferma quanto scritto dalla nostra lettrice.