Lucca. Centottantacinquemilaquattrocento euro (Iva esclusa) per gestire, per la durata di dodici mesi, il servizio di apertura, accoglienza e assistenza al pubblico, nonché la sorveglianza di Torre Guinigi, Torre delle Ore, la gestione del bookshop della Torre Guinigi e della casermetta di San Martino con al suo interno la mostra "Le stanze del sogno". L'Opera delle Mura ha dato il via all'avviso di indagine di mercato per la manifestazione di interesse che dovrebbe confluire poi in una procedura negoziata per l'affidamento del servizio descritto. Ed è un servizio molto prezioso per l'Opera delle Mura (quindi per l'amministrazione comunale) dal momento che le entrate dalla bigliettazione di Torre Guinigi e Torre delle ore costituisce una delle maggiori voci di entrata economica nelle casse municipale: nel 2017 un introito pari a circa un milione e mezzo. Un motivo in più per prestare particolare attenzione alla procedura nel suo complesso. Rispetto alle gare che hanno portato, negli anni, agli affidamenti del servizio (allo stato attuale è in testa alla cooperativa "Le macchine celibi" di Bologna, ma con personale lucchese), l'importo di capitolato è stato aumentato, anche perché si è accresciuto l'impegno richiesto, ovvero la gestione della casermetta San Martino (per molti anni studio d'arte del maestro Giannetto Salotti): a seguito del bando per l'affidamento delle casermette, nel 2011, la casemetta fu affidata alla compagnia Teatro del Carretto, che vi ha allestito la mostra "Le stanze del sogno". Salvo poi ritirarsi dalla gestione della casermetta: l'amministrazione ha deciso di mantenerla, trasformandola in un "museo del teatro" fino a quando non vi saranno nuove disposizioni. Nello specifico, oggetto dell'appalto (un lotto unico) saranno la gestione dei servizi citati per le due torri e la mostra, la gestione del servizio di cassa e di vendita dei biglietti al pubblico secondo le tariffe approvate, l'informazione turistica, anche in lingua straniera (inglese, francese, tedesco e spagnolo), la pulizia degli ambienti, la gestione del bookshop della Torre Guinigi. Una volta ricevute le manifestazioni di interesse (alle società è richiesto anche di trasmettere il Duvri, acronimo per documento unico per la valutazione dei rischi da interferenze) l'amministrazione invierà a tutti soggetti che avranno presentato il documento in maniera corretta una lettera di invito a partecipare alla procedura negoziata. Possono presentare manifestazione di interesse (entro il termine pubblicato sul sistema Start) imprese singole, imprese raggruppate, consorziate o aggregate aderenti al contratto di rete ovvero che intendano riunirsi o consorziarsi.