Secondo la classifica dell'Osservatorio innovazione digitale nei Beni e nelle Attività culturali, le istituzioni culturali della Capitale sono le più seguite su Facebook, Twitter e Instagram. Bene anche i Vaticani Come se la cavano i musei romani sui social network? Non male, a giudicare dalla classifica stilata dall'Osservatorio Innovazione digitale nei Beni e nelle Attività culturali, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano. L'Osservatorio, infatti, ha condotto un'indagine su un campione di 476 musei italiani (pari a circa il 10 per cento di quelli aperti al pubblico nel 2015) su come l'innovazione digitale sta trasformando le nostre istituzioni culturali, in particolare attraverso strumenti di comunicazione come siti web, social network e newsletter. E dall'analisi condotta nel periodo giugno-novembre 2016 sugli account ufficiali di 125 musei italiani presenti su Facebook, Twitter e Instagram è emerso che tra quelli più popolari ci sono proprio numerosi musei della Capitale. Per quanto riguarda Facebook, al primo posto della classifica della popolarità, misurata attraverso il criterio dei "page likes", si piazzano i Musei Vaticani, mentre al terzo si colloca il Maxxi. Giù dal podio, al sesto posto, si attestano i Musei capitolini. Su Twitter, invece, risultano molto seguiti i Musei in Comune di Roma (al primo posto per numero di follower) e ancora il Maxxi (al secondo posto). Per quanto riguarda Instagram, infine, la medaglia di bronzo per numero di follower va allo stesso Maxxi. Seguono al quinto posto i Musei in Comune di Roma e al sesto i Musei Vaticani. Secondo la ricerca svolta dall'Osservatorio, nel 2016 il 52 per cento dei musei è stato presente su almeno un social network, mentre soltanto il 13 per cento è stato presente sui tre più diffusi, cioè Facebook, Twitter e Instagram appunto. Anche se è su Facebook che è presente la maggior parte dei musei. La maggior parte dei messaggi postati è di natura promozionale e riguarda la segnalazione di eventi o l'accoglienza (ad esempio, l'indicazione di orari di apertura e di promozioni sugli ingressi). Molto apprezzate, poi, sono le rubriche in cui vengono proposti contenuti sulle opere del museo o storie che ruotano intorno alle stesse. E lunedì 23 gennaio Barbara Jatta, nuova direttrice dei Musei Vaticani e prima donna a ricoprire questo incarico, presenterà il nuovo sito web dei Musei nella sala stampa della Santa Sede. Con lei interverranno monsingnor Fernando Vérgez Alzaga, segretario generale del Governatorato dello Stato della Città del Vaticano e direttore della Direzione delle Telecomunicazioni, e monsignor Dario Edoardo Viganò, prefetto della Segreteria per la Comunicazione.
la Repubblica
19 Gennaio 2017
ROMA-Capitolini, comunali e Maxxi di Roma tra i musei più popolari sui social network
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